Отзывы о Монобанке

реальные отзывы о монобанке

Отзывы реальных клиентов о Монобанке можете прочитать или оставить тут.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(5 голосов, в среднем: 5 из 5)

Монобанк — отзывы клиентов: 20 комментариев

  1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Не советую этот банк!!! На уступки к клиентам не идут, только ссылаються на просчёты компьютера.
    Был кредитный лимит большой который я уменьшила сама, когда я хотела его открыть лимит не дали по причине задолжности который не было в другом банке. Я предоставила все скриншоты. Теперь лимит не дают пишут через 30 дней. Сейчас когда это действительно важно банк по непонятным причинам отказал.
    НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ

  2. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    13 июля было зачисление на карту, в сумме 18500. В течение часа, эти деньги были сняты с моей карты. Банк обьяснил, что были технические проблемы. Прошла неделя, но деньги банк так и не вернул. Я не могу больше доверять этому банку, так как «кидают» клиентов и проблемы, которые случились технические, не по моей вине, не решают!

    1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Светлана, пишите заявление в полицию.

  3. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Если вы открыли счет в momobank, то закрыть его уже не получиться! Вам будут говорить: обратитесь в службу поддержки, на чат, на ел.почту, напишите заявление и т.д. БЕСПОЛЕЗНО!!! Вас просто будут водить по кругу но счет не закроют!!! Операторы работают по скрипту(одну минутку, еще пару минут, мы вам перезвоним..) Подал заявку больше месяца назад на закрытие счета и карты! За это время карта то закрывалась то открывалась, счет так и не закрыт по сей день, хотя должен закрыться на протяжении суток, как говорят операторы! monobank это банк который может ищезнуть в любой момент, так же как и появился, в месте с вашими деньгами!

  4. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Думал хоть этот банк более мене, но нет…. Так еще и персонал, ну ОЧЕНЬ не далекий, НЕ УМЕЮЩИЙ просто мирно решить маленькое недоразумение !!!
    Суть в следующем. Совершаю покупки за рубежом часто. и всегда кросс-курс совпадал примерно с курсом Нац.Банком и Меж банком при конвертации. Меня это устраивало. Но совершив покупку 28.12. 2019 при курсе 0,378-0,38 рубля, покупка прошла по курсу 0,50 !!!! Заметил не сразу, а только когда стал смотреть списание !!!! Написал в банк, в чем дело, почему такая разница…. На что мне сказали, что на момент покупки такой курс установил ИХ банк !!! Я в полной уверенности, что все как обычно, ан нет. Если бы я знал, то я просто бы расплатился другой картой, или просто купил наличными по курсу 0,38. При всем этом, когда позвонил оператор, стал мне рассказывать, что оказывается при каждой покупке, мне надо заходить на их сайт и проверять КУРС, чтобы не потерять!!!! Вы себя слышите !? Мне еще оказывается надо смотреть курс, а то вдруг курс банка будет, 0,80. Такого бреда я еще не слышал !!! До этого таких проблем никогда не было ни с одним банком, чтобы курс Нац. Банком на столько отличался от ВНУТРЕННЕГО курса банка!!!!
    Но самое главное, это операторы, которые просто отвечают заученными фразами, что есть пункт в договоре и т.п. и т.д.
    Хотя можно было просто сказать, что нам жаль, вы когда в следующий раз будете совершать покупки, посмотрите курс вот тут и все. Вот вам за это 10 гривен на бонус и ВСЕ( сумма покупки была не большая) !!! Проблема решена !!!! Но нет, начинают рассказывать , чтобы я проверял курсы всех банков, провел анализ, и в тот момент у всех так было)))) То есть, при каждой оплате, я должен смотреть курсы !!!!!!! Оно мне надо !? При этом я спросил, много вам звонили по такому вопросу… Ответ — Вы первый !!!!
    И с одним человеком НЕ СМОГЛИ МИРНО ВСЕ РЕШИТЬ !!! Интересно люди, а вы проверяете конвертацию при покупке…!?
    Проверьте, думаю сюрпризы будут )))
    НИКОМУ не советую совершать покупки за рубежом с карточками этого банка !!!! Если возникнут проблемы более серьёзные, то решить будет думаю НЕВОЗМОЖНО !!!!
    ПЕРСОНАЛ кроме заученных фраз, пунктами договора ничем не владеет !!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!
    Напишу еще ЖАЛОБУ в Нац.Банк Украины. Пусть там будут в курсе. Понятно что с юридической точки они отмажутся, но лишняя проверка не помешает. Может штрафанут за что-то. Есть еще и репутация банка, и накопительный эффект жалоб !! И если хоть 20 человек не оплатят картой , уже приятно.

    1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Помимо официального курса НБУ, есть курс валют у каждого банка. Как правило, он отличается не в лучшую для покупателя сторону. Это касается не только Моно, но и других банков. Кстати, с актуальным курсом вы можете ознакомиться тут https://allfin.com.ua/currency/banks/
      Или прямо в приложении банка, с карты которого оплачиваете покупку.

  5. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Пользуюсь картой Монобанк уже больше года точно. За этот период времени была одна негативная ситуация, но больше по вине магазина. В целом Монобанк нравится. Удобно пользоваться. Радует кешбэк и то, что можешь сам выбрать из предложенных категорий его. Последние месяцы начал появляться дополнительный кешбэк. Я в этом месяце, например на билетах в кино сэкономила 60 гривен. Приятный бонус.

  6. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Мне нравится пользоваться картой монобанка. Практически все время идет за что-нибудь кешбэк, иногда значительный. Еще бы пополнять без комиссии с зарплатной приватбанковской карты:)

    1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Мне тоже 🙂 Сегодня на работу добиралась на такси (Уклон). Оплатила картой Моно. За поездку заплатила 115 грн. Из них 23 грн вернулись. Приятно 🙂
      П.С. В этом месяце кешбек на такси 20%.

  7. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Давно пользуюсь услугами данного банка.Все на высоте. Очень нравится адекватное отношение руководства к клиентам. Ребята молодцы, не разочаровывают.Надеюсь дальше — лучше!

  8. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Чудовий сучасний та модерновий банк.
    Мені подобається підхід керівництва до клієнтів.
    Гарний аналог багатьом відомим банкам.

  9. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Самый лучший банк на территории Украины. Очень удобно пополнять через терминалы без комиссий. Ждём новых фишек!!!

  10. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Я попыталась оформить карту . А мне пишут что у Вас плохая кредитная история . Почему выходит так. У людей в которых много кредитов дают . А у меня их нету. Если когда-то были . Но их нет . А в кредите отказывают
    .

  11. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Пожалуйста не выдавайте кредит Лавренко Александру Николаевичу, 1998 г.р. — Кривой Рог, Поставьте его в черный список. У него куча кредитов во многих банках, отдавать ему их нечем.

    1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Здравствуйте. К сожалению, Олфин не может на это повлиять.
      Не знаю, будет ли для вас это утешением, но банки смотрят на кредитную историю. Если там все плохо, то кредит они не выдадут.
      А вот МФО так делают далеко не всегда.

  12. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Извените на мой номер пришла смс но я не беру кредит

  13. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    Идиотский банк просишь одну сумму , тебе говорят да! идите получите карту! Приходишь получаешь, а на ней половина от той суммы которую тебе одобрили, ну мол простите пользуйтесь пока этой потом мы снизойдем и может быть пересмотром ваш лимит, а пока х вам. Ты такой а как же рассрочка, ведь написано сразу при оформлении она доступна, а вот и хрен вам, опять же пользуйтесь, будьте покорным телеком, а там может быть и ..? Дебилы

  14. Аватар комментатора1ТП1Ц :

    ДОВОЛЬНА… ВСЕ РАСХОДЫ ВИДНО… И ПОСТУПЛЕНИЕ… СПАСИБО

    1. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Скажите пожалуйста а как в приложении на тел.карту отсканирывать.

    2. Аватар комментатора1ТП1Ц :

      Для этого вам нужен сканер QR и шрих-кодов. В плеймаркете их много, на любой вкус.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отзывы в других банках

Наверх