Мобильный интернет-банкинг от ОТП — это несколько отдельных продуктов, которые разработаны для пользователей как iOS, так и для Android. Количество приложений от ОТП даже запутывает — поскольку разработаны они отдельно для разных стран.
По мнению многих пользователей, приложения реализованы слабо, поэтому отзывы и оценки зачастую негативные, а рейтинг на уровне 2,5-3,1 баллов из 5 говорит о том, что использовать их не всегда удобно, а их работа зачастую бывает некорректна.
Из плюсов: разработчики и служба поддержки на связи, отвечают на комментарии. Из минусов: функционал слабый, перевод денег на карту другого банка можно только с ПК с доступом к сети интернет, банкинг с компьютера дает больше возможностей, но может «глючить» для МАС.
С появлением интернет-банкинга и приложения от ОТП Банка, клиенты могут через сети интернет:
- переводить средства между своими счетами, на счет ОТП Банка или другого банка Украины в круглосуточном режиме;
- пополнять и закрывать депозитные вклады;
- создавать шаблоны проведенных платежей;
- оплачивать мобильную связь;
- скачивать выписку со счета, отслеживать баланс;
- закрывать кредитную задолженность.
Клиенты также могут настроить вход в приложение по отпечатку пальцев, а не путем постоянного введения пароля. Эта функция доступна для владельцев смартфонов под управлением ОС Android и iOS.
В мобильном приложении ОТП Банка пользователи, которые еще не регистрировались в банкинге, могут найти ближайшее отделение или банкомат и попробовать демо-версию приложения OTP Smart.
Регистрация
Для начала следует оформить карточный счет в отделении банка. Под логином подразумевается номер договора или контракта. Регистрация в приложении OTP Smart на телефон ОТП Банка не предусмотрена.
Процедура входа в интернет-банкинг:
- Введите номер договора в поле «логин», затем введите пароль, полученный в смс-сообщении от банка.
- После входа система попросит установить собственный пароль и подтвердить его (у вас есть всего три попытки). После трех неудачных попыток учетная запись будет заблокирована и разблокировать ее можно будет только в отделении банка.
- Далее можно заходить в мобильное приложение.
Сервисы Google Pay и Apple Pay
Бесконтактные платежи стали доступны для клиентов ОТП Банка в конце 2018 года. Владельцы смартфонов под управлением ОС Android и iOS могут привязать свои платежные карты Visa и MasterCard к сервисам Google Pay и Apple Pay.
Пользователям смартфонов Android необходимо скачать приложение Google Pay, отсканировать карту и ввести необходимые данные. После этого карта будет привязана к сервису и можно будет совершать бесконтактные платежи с помощью смартфона в местах, где есть терминал.
Для пользователей Apple iPhone и Apple Watch нужно зайти в приложение Apple Wallet, отсканировать с помощью него платежную карту и ввести требуемые данные. После можно будет оплачивать покупки через смартфон или умные часы, не доставая карту из кошелька.
Как это выглядит на сайте
Сайт банка достаточно информативный, и все же вход в личный кабинет отыскать нелегко. На сайте ОТП вход в личный кабинет «спрятан» в меню «Быстрый переход» → Вход в ОТП Смарт.