Mercedes-Benz начал чинить автомобили удаленно

очки дополненной реальности Hololens 2

Скоро, чтобы быстро справиться с неисправностью автомобилей Mercedes-Benz, можно будет обойтись без поездки к дилеру.

Физическое присутствие опытных специалистов заменят менее квалифицированные рабочие, которые приедут к машине и при помощи очков дополненной реальности Hololens 2, разработанных Microsoft, осмотрят и отремонтируют авто. При этом им в режиме реального времени будет курировать удаленный специалист: подскажет, на что следует обратить внимание, а при необходимости с помощью спецустройства «нарисует» стрелки или схему.

Читайте также: Mercedes выпустил электросамокат

В течение двух лет пилотная программа Mercedes-Benz Virtual Remote Support тестировалась в 12 дилерских центрах Mercedes-Benz в США, а теперь развернута во всех 383 дилерских центрах по всей территории США. Пока только в этой стране, однако руководители планируют расширить такой проект по всему миру.

Ожидается, что такой подход увеличить пропускную способность мастерских и скорость ремонта, тем самым повысив уровень удовлетворенности клиентов.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(1 голос, в среднем: 5 из 5)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх
Добавить приложение "AllFin" на главный экран?
X