Национальный банк Украины хочет изменить требования к банкам по раскрытию информации и работе с клиентами.
Такое заявление сделала глава департамента защиты прав потребителей Центробанка Ольга Лобайчук, информирует ОлФин.
Причиной пересмотра правил и норм являются многочисленные жалобы потребителей.
Первое требование будет касаться размещения информации (банками о кредитах, – ред.) на сайтах и в рекламе. Финрегулятор введет понятие существенных характеристик по кредитному договору и по депозитному договору.
Читайте также: Что делать, если нечем платить кредит
Вторым требованием НБУ намерен «ограничить понятие реклама».
Третьим пунктом будет предоставление банкам рекомендаций по работе с персональными данными клиентов.
Планируется, что новые нормы и правила заработают до конца следующего года.
