Выбираем лучший мобильный банкинг

мобильный банкинг

Сегодня клиенты выбирают банк не только исходя из стоимости банковских услуг и процентных ставок, но и по тому, с каким банкингом им будет удобнее всего работать. Сегодня вход в личный кабинет пользователя с сайта банка — это уже прошлый век. Интернет-банкинг или мобильный банкинг — вот что интересует клиентов. 
Чем больше вы можете сделать сами, без посещения отделения, тем удобнее. Какие операции вы можете проводить сами, прямо из приложения в вашем смартфоне?

  • оплачивать коммунальных услуг с возможностью получить электронную версию квитанции;
  • пополнять счета мобильного оператора и интернет-провайдера;
  • получать выписки по карточным счетам, проверять баланс;
  • получать платежи и отправлять переводы с карты на карту, в том числе и между картами разных банков;
  • открывать и пополнять депозиты, просматривать условия по ним;
  • погашать кредиты;
  • приобретать билеты на разные виды транспорта;
  • покупать валюту;
  • оформлять рассрочку на товары;
  • создавать регулярные и повторные платежи.

Перечень неполный, хотя и этот функционал присутствует не у всех банков. Для того, чтобы пользоваться мобильным банкингом, нужно всего лишь стать клиентом банка, открыв там карточный счет.

Alfa-Mobile

Получить кредит

Какой мобильный банкинг выбрать

Вместо того, чтобы составлять собственный — а значит субъективный — рейтинг, мы решили пойти «от противного» и довериться выбору большинства украинцев. Итак, какие приложения для мобильного банкинга наши сограждане устанавливают на смартфоны чаще всего? Для этого мы проанализировали рейтинги приложений мобильного банкинга в AppStore и Google Play и отобрали топ-5 по количеству скачиваний.

 

Рейтинг приложенияпо количеству скачиванийРейтинг приложения на iPhoneпо 5-бальной шкалеРейтинг приложения на Androidпо 5-бальной шкале
1Privat24 от Приватбанк3,3Privat24 от Приватбанк4,2
2Monobank от Универсалбанк4,9Monobank от Универсалбанк4,8
3Oschad 24/7 от Ощадбанка2,6Oschad 24/7 от Ощадбанка2,9
4ПУМБ Online4,7Alfa-Mobile Ukraine от Альфа-Банка4,2
5Alfa-Mobile Ukraine от Альфа-Банка4,7UKRSIB online от Укрсиббанка4,2

 

Лидирует Privat24 от Приватбанк. Конечно, это объясняется огромным количеством клиентов банка. По данным самого банка, более половины украинцев являются клиентами Привата. С другой стороны, комиссии за переводы внутри системы обычно ниже, чем за переводы на карты других банков, так что это еще один весомый аргумент за то, чтобы выбрать Приват.

На втором месте Monobank от Универсалбанка с наивысшими пользовательскими оценками. Монобанк — самый динамично развивающийся банк в Украине. Его достоинствами является эффективная служба поддержки клиентов, которая действительно способна быстро помочь. Тут с вами говорит человек, а не бот.

Oschad 24/7 от Ощадбанка на третьем месте по количеству скачиваний и явный аутсайдер по отзывам пользователей. Несмотря на то, что Ощад постоянно обновляет приложение, слишком многие клиенты жалуются на сложности со входом и идентификацией пользователя. А хороший функционал, если к нему нет доступа, пользы не принесет.

ПУМБ Online — приложение с хорошим рейтингом, но узким функционалом. Из плюсов — разработчики всегда на связи и оперативно отвечают на комментарии, так что есть шанс, что и функционал приложения скоро станет лучше.

Alfa-Mobile Ukraine от Альфа-Банка — достаточно удобное приложение, судя по отзывам пользователей, но с ограниченным функционалом.

Укрсиббанк — пользователи хвалят приложение, отмечая его простоту и стабильность работы. Конечно, интерфейс и функционал требуют большей доработки, но в целом приложение весьма удобное.

приложение монобанк

 

Получить кредит

Кто что может

Исходя из выбранных критериев, мы решили сравнить приложения мобильного банкинга топовых банков по функциональности и дополнить сравнение несколькими параметрами.

Возможности приложенияPrivat24MonobankOschad 24/7ПУМБ OnlineAlfa-MobileUKRSIB online
Оплата коммунальных услуг с возможностью распечатки квитанции, но без печатидададанетдада
Покупка билетов на разные виды транспортаданетнетнетнетнет
Покупка валютыдаданетнетдада
Оформление рассрочки на товарыдаданетнетнетда
Возможность создавать регулярные и повторные платежидададанетнетда
Примечанияслужба поддержки автоматизирована и практически бесполезнаидеальная служба поддержкитребует подключения платной услугиежемесячное обновлениеудобный и простой вывод кешбекаоплата коммунальных платежей доступна не всем

Также во каждом из этих приложений вы можете:

  • проводить платежи и переводить деньги с карты на карту (в том числе и между картами разных банков);
  • пополнить счет мобильного оператора и интернет-провайдера;
  • получить выписку по карточным счетам и проверить баланс средств;
  • открыть депозить и пополнить его, а также просмотреть условия по вкладу;
  • погасить кредит.

Даже если зарплатный проект у вас в банке, с которым очень неудобно работать, вы можете оформить дополнительную карту в любом из банков, которые мы рассмотрели и пользоваться всеми преимуществами удобного мобильного банкинга.

Теперь вы знаете все, чтобы выбрать для себя идеальный мобильный банкинг. А редакция ОлФин желает вам, чтобы у вас всегда были деньги, которые можно потратить — с пользой и удовольствием!

Катерина Погорелова

кандидат экономических наук
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(4 голоса, в среднем: 5 из 5)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *