Відгуки про монобанк

реальні відгуки про монобанк

Відгуки реальних клієнтів про монобанк можете прочитати або залишити тут.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(5 голосів, в середньому: 5 з 5)

19 коментарі до “Монобанк — отзывы клиентов”

  1. Аватар коментатораСветлана :

    13 липня було зарахування на карту, в сумі 18500. Протягом години, ці гроші були зняті з моєї картки. Банк пояснив, що були технічні проблеми. Минув тиждень, але гроші банк так і не повернув. Я не можу більше довіряти цьому банку, так як «кидають» клієнтів і проблеми, які трапилися технічні, не з моєї вини, не вирішують!

    1. Аватар коментатораКира :

      Світлана, пишіть заяву в поліцію.

  2. Аватар коментатораВладимир :

    Якщо ви відкрили рахунок в momobank, то закрити його вже не вийти! Вам будуть говорити: зверніться в службу підтримки, на чат, на мейлом, напишіть заяву і т.д. МАРНО !!! Вас просто будуть водити по колу але рахунок не закриють !!! Оператори працюють по скрипту (одну хвилинку, ще пару хвилин, ми вам передзвонимо ..) Подав заявку більше місяця назад на закриття рахунку і карти! За цей час карта то закривалася то відкривалася, рахунок так і не закритий до цього дня, хоча повинен закритися протягом доби, як кажуть оператори! monobank це банк який може іщезнуть в будь-який момент, так само як і з'явився, в місці з вашими грошима!

  3. Аватар коментатораОлег :

    Думав хоч цей банк більш мене, але немає .... Так ще й персонал, ну ДУЖЕ не далеко, які не вміють просто мирно вирішити маленьке непорозуміння !!!
    Суть в наступному. Роблю покупки за кордоном часто. і завжди крос-курс збігався приблизно з курсом Нац.Банком і Між банком при конвертації. Мене це влаштовувало. Але зробивши покупку 28.12. 2019 при курсі 0,378-0,38 рубля, покупка пройшла за курсом 0,50 !!!! Помітив не одразу, а лише коли став дивитися списання !!!! Написав в банк, в чому справа, чому така різниця .... На що мені сказали, що на момент покупки такої курс встановив ЇХ банк !!! Я в повній впевненості, що все як завжди, аж ні. Якби я знав, то я просто б розплатився іншою картою, або просто купив готівкою за курсом 0,38. При цьому, коли подзвонив оператор, став мені розповідати, що виявляється при кожній покупці, мені треба заходити на їх сайт і перевіряти КУРС, щоб не втратити !!!! Ви себе чуєте!? Мені ще виявляється треба дивитися курс, а то раптом курс банку буде, 0,80. Такого абсурду я ще не чув !!! До цього таких проблем ніколи не було ні з одним банком, щоб курс Нац. Банком на стільки відрізнявся від ВНУТРІШНЬОГО курсу банку !!!!
    Але найголовніше, це оператори, які просто відповідають завченими фразами, що є пункт в договорі і т.п. і т.д.
    Хоча можна було просто сказати, що нам шкода, ви коли наступного разу будете здійснювати покупки, подивіться курс ось тут і все. Ось вам за це 10 гривень на бонус і ВСЕ (сума покупки була не більша) !!! Проблему вирішено !!!! Але немає, починають розповідати, щоб я перевіряв курси всіх банків, провів аналіз, і в той момент у всіх так було)))) Тобто, при кожній оплаті, я повинен дивитися курси !!!!!!! Воно мені треба!? При цьому я запитав, багато вам дзвонили з такого питання ... Відповідь - Ви перший !!!!
    І з однією людиною НЕ ЗМОГЛИ МИРНО ВСЕ ВИРІШИТИ !!! Цікаво люди, а ви перевіряєте конвертацію при покупці ... !?
    Перевірте, думаю сюрпризи будуть)))
    НІКОМУ не раджу робити покупки за кордоном з картками цього банку !!!! Якщо виникнуть проблеми більш серйозні, то вирішити буде думаю НЕМОЖЛИВО !!!!
    ПЕРСОНАЛ крім завчених фраз, пунктами договору нічим не володіє !!!! НІКОМУ НЕ РАДЖУ !!!!!!
    Напишу ще СКАРГУ в Нац.Банк України. Нехай там будуть в курсі. Зрозуміло що з юридичної точки вони відмажуться, але зайва перевірка не завадить. Може оштрафувати за щось. Є ще і репутація банку, і накопичувальний ефект скарг !! І якщо хоч 20 людина не оплатять картою, вже приємно.

    1. Аватар коментатораЮлия :

      Крім офіційного курсу НБУ, є курс валют у кожного банку. Як правило, він відрізняється не в кращу для покупця бік. Це стосується не тільки Моно, а й інших банків. До речі, з актуальним курсом ви можете ознайомитися тут https://allfin.com.ua/currency/banks/
      Або прямо в додатку банку, з карти якого оплачуєте покупку.

  4. Аватар коментатораИрина :

    Користуюся картою монобанк вже більше року точно. За цей період часу була одна негативна ситуація, але більше з вини магазину. В цілому монобанк подобається. Зручно користуватися. Радує кешбек і те, що можеш сам вибрати із запропонованих категорій його. Останні місяці почав з'являтися додатковий кешбек. Я в цьому місяці, наприклад на квитках в кіно заощадила 60 гривень. Приємний бонус.

  5. Аватар коментатораИраида :

    Мені подобається користуватися картою монобанк. Практично весь час йде за що-небудь кешбек, іноді значний. Ще б поповнювати без комісії з зарплатної приватбанківських карти :)

    1. Аватар коментатораЮлия :

      Мені теж 🙂 Сьогодні на роботу добиралася на таксі (Ухил). Оплатила картою Моно. За поїздку заплатила 115 грн. З них 23 грн повернулися. приємно 🙂
      П.С. У цьому місяці кешбек на таксі 20%.

  6. Аватар коментатораРостислав :

    Давно користуюся послугами даного банка.Все на висоті. Дуже подобається адекватне ставлення керівництва до клієнтів. Хлопці молодці, що не разочаровивают.Надеюсь далі - краще!

  7. Аватар коментатораЄвгеній :

    Чудовий сучасний та модерновий банк.
    Мені подобається підхід керівніцтва до КЛІЄНТІВ.
    Гарний аналог Багата відомим банкам.

  8. Аватар коментатораДавид :

    Найкращий банк на території України. Дуже зручно поповнювати через термінали без комісій. Чекаємо нових фішок !!!

  9. Аватар коментатораЛюбовь :

    Я спробувала оформити карту. А мені пишуть що у Вас погана кредитна історія. Чому виходить так. У людей в яких багато кредитів дають. А у мене їх немає. Якщо колись були. Але їх немає. А в кредиті відмовляють
    .

  10. Аватар коментатораОльга :

    Будь ласка, не видавайте кредит Лавренко Олександру Миколайовичу, 1998 р.н. - Кривий Ріг, Поставте його в чорний список. У нього купа кредитів у багатьох банках, віддавати йому їх нічим.

    1. Аватар коментатораЮлия :

      Добрий день. На жаль, Олфін не може на це вплинути.
      Не знаю, чи буде для вас це розрадою, але банки дивляться на кредитну історію. Якщо там все погано, то кредит вони не видадуть.
      А ось МФО так роблять далеко не завжди.

  11. Аватар коментатораЛеша :

    Вибачте на мій номер прийшла смс але я не беру кредит

  12. Аватар коментатораАлександр :

    Ідіотський банк просиш одну суму, тобі кажуть так! йдіть отримаєте карту! Приходиш отримуєш, а на ній половина від тієї суми яку тобі схвалили, ну мовляв вибачте користуйтеся поки цієї потім ми Снізойді і може бути переглядом ваш ліміт, а поки х вам. Ти такий а як же розстрочка, адже написано відразу при оформленні вона доступна, а ось і хрін вам, знову ж користуйтеся, будьте покірним телеком, а там може бути і ..? дебіли

  13. Аватар коментатораОКСАНА :

    ЗАДОВОЛЕНА ... ВСЕ ВИТРАТИ ВИДНО ... І НАДХОДЖЕННЯ ... СПАСИБІ

    1. Аватар коментатораЮлия :

      Скажіть будь ласка а як в додатку на тел.карту отсканіривать.

    2. Аватар коментатораЮлия :

      Для цього вам потрібен сканер QR і штрих-кодів. У плеймаркете їх багато, на будь-який смак.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

наверх