
Raiffeisen Online - мобільний додаток від Райффайзен Банк Аваль, з'явилося слідом за оновленням інтернет-банкінгу в 2016 році. Воно є для користувачів смартфонів під управлінням мобільних операційних систем Android (версія 4.2 або пізніша) та iOS (версія 9,3 і старше).
Серед уже доступних переваг можна назвати наступні: реєстрація в режимі онлайн, зручне управління картковими лімітами, єдина платформа мобільних і веб-версій. Також є опція управління платіжними картами: їх можна як блокувати, так і розблокувати, формувати виписки по рахунках. Клієнти банку в системі Raiffeisen Online отримують інформацію про актуальні курсах валют і завжди мають можливість зв'язатися з Інформаційним центром банку.
Завдяки мобільному додатку від Райффайзен Банк Аваль клієнти банку мають цілодобовий доступ до своїх рахунків в будь-якому місці, де є доступ до мережі Інтернет. Всі функції, які доступні в web-банкінгу, тепер можна використовувати в смартфоні.
За допомогою програми клієнти можуть легко і швидко:
- оплачувати комунальні рахунки;
- дивитися баланс платіжних карт;
- поповнювати рахунки мобільних операторів, за інтернет, телебачення;
- оплачувати послуги пультової охорони;
- здійснювати платежі за банківськими реквізитами;
- оплачувати рахунки за стаціонарну телефонію;
- оплачувати страховку;
- погашати кредити;
- поповнювати депозити;
- зберігати шаблони платежів.
Процедура реєстрації в Raiffeisen Online
Після поновлення web-банкінгу старі клієнти змушені заново зареєструватися в новій системі. Саме з цим аккаунтом клієнти зможуть зайти в додаток Raiffeisen Online без повторної реєстрації. Далі необхідно набрати контакт-центру банку за номером 0 800 500 500 (для абонентів Vodafone останні три цифри 521) для активації операцій за платіжними картками в додатку на телефон від Райффайзен Банк Аваль.
Новим же клієнтам доведеться проходити реєстрацію для доступу до мобільного банкінгу повністю. Для цього:
- Завантажте програму з плеймаркета від Райффайзен Банк Аваль, якщо у вас смартфон на базі Android.
- Якщо у вас iPhone - скачайте додаток з апстора від Райффайзен Банк Аваль.
- Якщо ви ще не отримали платіжну карту, введіть персональний номер клієнта банку, який ви отримаєте при підписанні Публічного договору в банку. Якщо ж пластикова карта у вас вже є - введіть її дані, погодьтеся з умовами, задайте логін і пароль.
- Підтвердіть реєстрацію паролем, який прийде в смс або в повідомленні на пошту.
Безконтактні платежі Google Pay і Apple Pay
До недавнього часу було доступно окреме мобільний додаток під назвою Raiffeisen Pay, куди можна було додавати платіжні карти і проводити безконтактні платежі. Скористатися ним могли тільки власники смартфонів на Android. Однак в 2018 році для більшості банків України, в тому числі і для Авалю, стали доступні популярні сервіси Apple Pay і Google Pay.
Для безконтактних платежів зі смартфона Android гаджет повинен підтримувати технологію безконтактних платежів NFC, версія Android - не нижче 4.4.
Для початку слід завантажити і встановити додаток Google Pay. Спеціальний сканер в ньому миттєво додасть номер вашої картки для безконтактних платежів. Операцію слід підтвердити за допомогою пароля з смс.
Для володарів Apple iPhone і Apple Watch потрібно зайти в додаток Apple Wallet, відсканувати пластикову карту і підтвердити операцію за допомогою пароля з смс.
Після цих нехитрих операцій ви зможете проводити платежі всюди, де є термінали безконтактних платежів: в метро, супермаркетах, ресторанах, кафе, на автозаправках. Це дуже зручно, адже вам більше не потрібно носити з собою все картки.