Найпопулярнішою темою звернень українців в НБУ в 2018 були кредити

нацбанк нбу

Национальный банк сообщает, что в течение 2018 году ему поступило 13305 обращений граждан, что на 13,8% меньше, чем за 2017 год.

Про це ОлФін стало відомо з повідомлення регулятора.

В частности по почте получено 6993 обращения, по каналам электронной связи — 3607, по телефону «горячей линии» — 2705.

Решено 2606 предметов обращений, на 7171 обращение даны разъяснения, еще 139 находятся в работе.

Отримати кредит

Самой распространенной темой обращений в 2018 году оставались отношения в рамках кредитных договоров между заемщиками и банками. Таковых поступило 3271, или 24,6%.

Также украинцы обращались в НБУ по вопросам банковского надзора (1654 обращения, или 12,4%), по деятельности Корпоративного негосударственного пенсионного фонда Нацбанка (1364 обращения, или 10,3%), по вопросам платежных систем и расчетов (1344 обращения, или 10,1%), а также по вопросам денежного обращения (956 обращений, или 7,1%).

За весь год Нацбанк провел личный прием лишь 27 граждан, при этом в 2017 году таких приемов было 97.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосів, в середньому: 0 з 5)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

наверх